Privacyverklaring
Bij Best of Tickets hechten we veel waarde aan de privacy van onze gebruikers en streven we naar transparantie in hoe we persoonsgegevens verwerken. Deze privacyverklaring legt uit welke gegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken en hoe we ze beveiligen wanneer touroperators ons platform gebruiken om tickets te kopen voor locaties in heel Europa.
Welke gegevens we verzamelen
Wanneer een touroperator zich registreert bij Best of Tickets, verzamelen we de volgende informatie:
- Naam van de organisatie
- Zakelijk adres van de organisatie
- E-mailadres voor facturatie
- Gebruikersgegevens zoals voornaam, achternaam, e-mailadres en voorkeurstaal
- Bestelgegevens met betrekking tot aangekochte tickets
- IP-adres en inlogmomenten voor beveiligings- en auditdoeleinden
Betaalinformatie
We slaan geen betaalkaartgegevens op en verwerken deze ook niet zelf. Alle betalingen verlopen veilig via onze betaalprovider MultiSafePay, die voldoet aan de nieuwste beveiligingsnormen.
Hoe we deze gegevens gebruiken
De verzamelde informatie gebruiken we om:
- Toegang tot ons ticketplatform te bieden en te beheren
- Facturen op te stellen en financiële administratie te voeren
- Updates, bevestigingen en servicemails te versturen
- Onze diensten te verbeteren en de gebruikerservaring te optimaliseren
- De beveiliging van onze systemen te waarborgen en ongeautoriseerde toegang te detecteren
Gegevensbeveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang. Alleen geautoriseerd personeel heeft toegang tot deze gegevens en ze worden uitsluitend opgeslagen in beveiligde omgevingen.
Jouw rechten
In overeenstemming met de AVG heb je recht op inzage in, correctie of verwijdering van je persoonsgegevens. Je kunt ook bezwaar maken tegen of beperkingen opleggen aan bepaalde vormen van gegevensverwerking. Neem hiervoor contact met ons op via de onderstaande contactgegevens.
Contact
Voor vragen over deze privacyverklaring of over hoe we met je gegevens omgaan, kun je contact opnemen via:
Best of EU B.V.
Stroombaan 10
1181 VX Amstelveen
The Netherlands
Email: privacy@bestoftickets.com